Adatkezelési tájékoztató
Ez a tájékoztató a solidbalance.hu weboldalon keresztül kezdeményezett e-mailes és telefonos kapcsolatfelvételre vonatkozik.
1. Az adatkezelő
Solid Balance Kft.
3700 Kazincbarcika, Fő tér 36. 1. emelet 2. ajtó
E-mail: info@solidbalance.hu
Telefon: +36 30 639 0469
2. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés
Az érdeklődő nevét, e-mail-címét, telefonszámát, szervezetét (ha megadja), valamint a megkeresésben önként közölt adatokat a megkeresés megválaszolása, kapcsolattartás és ajánlatadás céljából kezeljük. Magánszemély saját lehetséges szerződésével kapcsolatos megkeresésénél a GDPR 6. cikk (1) b) pontja, céges kapcsolattartó esetében az adatkezelőnek a megkeresések kezeléséhez fűződő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f) pontja) lehet az alkalmazandó jogalap. A jogos érdek az üzleti megkeresések fogadása és megválaszolása; az érintett jogosult tiltakozni az ilyen kezelés ellen.
Az adatok megadása nem jogszabályi kötelezettség. Elérhetőség és a megkeresés érdemi leírása nélkül előfordulhat, hogy nem tudunk válaszolni vagy ajánlatot adni. Kérjük, első megkereséskor ne küldjön szükségtelen személyes vagy különleges adatot.
3. Megőrzési idő
Az eredménytelenül lezárt, szerződéskötéshez nem vezető megkeresések adatait főszabály szerint a lezárást követő 12 hónapig őrizzük meg, kivéve, ha jogi igény érvényesítése vagy más igazolt ok hosszabb megőrzést tesz szükségessé. Létrejött szerződés esetén az ahhoz kapcsolódó adatokra külön szerződéses, számviteli és jogszabályi megőrzési szabályok vonatkozhatnak.
4. A weboldal technikai működése
A weboldal nem tartalmaz kapcsolatfelvételi űrlapot, látogatottságmérő vagy reklámcélú követőkódot. A tárhelyszolgáltatás működéséhez technikai naplóadatok (például IP-cím, kérés időpontja, elért oldal, böngészőtechnikai adatok) keletkezhetnek a biztonságos üzemeltetés és hibakeresés céljából, jogos érdek alapján. A technikai naplózás részleteit és a naplóadatok megőrzését a tárhelyszolgáltató működése és az alkalmazott szolgáltatási beállítások határozzák meg.
5. Adatfeldolgozók és adattovábbítás
A weboldal tárhelyét és az info@solidbalance.hu levelezést a Rackhost Informatikai Zártkörűen Működő Részvénytársaság (Rackhost Zrt.; 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.; info@rackhost.hu) biztosítja. A Rackhost a tárhely- és levelezési szolgáltatással összefüggő, a Solid Balance nevében végzett műveletek tekintetében adatfeldolgozóként jár el. Az adatfeldolgozás részletes feltételeit a szolgáltató adatfeldolgozói megállapodása szabályozza. A megkereséseket nem használjuk hírlevélküldésre.
6. Érintetti jogok
Az érintett kérelmezheti személyes adataihoz való hozzáférését, azok helyesbítését, törlését, kezelésük korlátozását, és az alkalmazandó feltételek mellett az adathordozhatóságot. Jogos érdeken alapuló kezelés ellen tiltakozhat. Kérelmét az info@solidbalance.hu címre küldheti. A kérelmekre indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk; indokolt esetben a GDPR szerinti hosszabbítás alkalmazható.
Panasz benyújtható a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz, továbbá bírósági jogorvoslat kérhető.